Envío y Entrega

OPCIONES DE ENVÍO

Comfortwiz.com ofrece envío terrestre gratuito de UPS o USPS en todos los pedidos de EE. UU. superiores a $ 49.99

Comfortwiz.com ofrece las siguientes opciones de envío:

ENVÍO EL MISMO DÍA

Los artículos se envían el mismo día si el pedido se realiza antes de la hora límite designada.

La hora límite es a la 1:00 p. m., hora del este, excepto los sábados y domingos.

RESTRICCIONES DE ENVÍO

• Comfortwiz.com actualmente no realiza envíos a todas las ubicaciones geográficas y tipos de direcciones. A continuación se presentan algunas pautas generales
• Comfortwiz.com no realiza envíos a direcciones militares APO/FPO.
• Comfortwiz.com no realiza envíos a direcciones internacionales.
• Comfortwiz.com no permite el envío de artículos a varias direcciones.

TIEMPOS DE ENTREGA

Permita de 3 a 10 días hábiles para la recepción dentro de los Estados Unidos cuando realiza un pedido con el Servicio terrestre estándar de UPS o el Correo prioritario de USPS gratis.
Como regla general, el tiempo de procesamiento más el tiempo de envío es igual al tiempo total de entrega. El tiempo de procesamiento suele oscilar entre 1 y 2 días hábiles. El tiempo de procesamiento incluye recibir su pedido y empacar el artículo para su envío. Una vez que se completa el procesamiento y comienza el envío, el tiempo de envío es el tiempo de tránsito de UPS y USPS desde nuestro(s) almacén(es) hasta su dirección de envío. 

RASTREO DE ORDEN

Si proporciona una dirección de correo electrónico válida cuando realiza el pedido, recibirá dos tipos de correos electrónicos:

1. Casi inmediatamente después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico con el asunto "Confirmación de pedido de Comfortwiz.com ". Este correo electrónico confirma que su pedido fue recibido y está siendo procesado.
2. Cuando se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con el asunto "Confirmación de envío del pedido de Comfortwiz.com " que contiene el número de seguimiento de su envío. Con este número, tiene acceso las 24 horas para monitorear el progreso de su paquete mientras está en tránsito hacia usted.

Una vez que reciba un correo electrónico de confirmación de envío del pedido de un artículo, puede realizar un seguimiento de su envío de cualquiera de las siguientes dos maneras:

1. Haga clic en el enlace proporcionado en el correo electrónico "Confirmación de envío del pedido".
2. Visite la página web de seguimiento en línea de UPS . Copie y pegue el número de seguimiento del correo electrónico "Confirmación de envío del pedido" en el formulario de seguimiento de UPS.

Si tu pedido llega tarde, debes considerar lo siguiente:

• La entrega se realiza únicamente en días hábiles, de lunes a viernes.
• Hay ciertos días festivos que los transportistas no recogen ni entregan.
• Pueden pasar 24 horas antes de que aparezca la información de seguimiento en el sitio web de UPS.