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Política de Envio

Nossa política de envio foi criada para ser simples e confiável . Queremos entregar seu pedido o mais rápido e de forma mais transparente possível .

Taxas de envio:Frete terrestre grátis em todos os pedidos acima de $149,99; uma taxa fixa de $9,99 se aplica a todos os pedidos abaixo de $149,99

Tempo de processamento: Os pedidos são processados e enviados em até 1 dia útil (segunda a sexta-feira).

Velocidade de entrega: Trabalhamos com transportadoras nacionais de confiança, incluindo UPS, USPS e FedEx . O prazo estimado de trânsito geralmente varia de 3 a 7 dias úteis .

Retirada local gratuita: Não precisa esperar! A retirada local gratuita está disponível em nossa unidade de Old Town. Seus itens estarão prontos para retirada após um rápido período de preparação de 2 horas.

Política de Devolução

Queremos que você ame sua compra! Se não estiver completamente satisfeito, tornamos as devoluções simples e diretas.

Prazo de devolução de 30 dias: Você pode devolver qualquer item sem uso, com etiqueta e em sua embalagem original dentro de 30 dias após a compra.
Envio fácil: Envie sua compra de volta usando sua própria transportadora ou utilize nossa etiqueta de devolução pré-paga por uma taxa fixa de $10.
Reembolsos rápidos: Assim que recebermos e inspecionarmos seu item, emitiremos um reembolso para o seu método de pagamento original dentro de 7 a 10 dias úteis.
Exceções: Observe que todos os itens de liquidação e promoção são Vendas Finais e não podem ser devolvidos.
Trocas: Não oferecemos trocas no momento. Se precisar de um tamanho ou cor diferente, devolva seu item original para receber um reembolso e faça um novo pedido.

Precisa de ajuda? Nossa equipe está aqui para você! Entre em contato conosco pelo telefone (863) 838-1924 ou pelo e-mail info@comfortwiz.com

Perguntas frequentes

How does it fit, and what size should I order?

Vionic says most of its styles fit true to size. The listing says it has stretch cotton laces. The listing doesn't give a size chart. Ask us in store. Walk in anytime and we'll fit you in person.

Can I use my own orthotics?

The listing says it has a removable cushioned footbed. It doesn't say whether it fits custom orthotics. Ask us in store.

How do I clean it?

The listing says it is machine washable. Vionic's general guidance says not to use home drying machines, so air drying is the safe route. Ask us in store.

What is it made of?

The upper is eco-certified cotton canvas. The footbed is removable twill-covered EVA and the outsole is TPR. The listing says it's vegan certified.

How cushioned is it?

The listing describes a removable cushioned footbed, light EVA topped with cotton twill.

Is it slip-resistant?

The listing describes a flexible TPR sole with patterned tread for dependable everyday traction. It doesn't give a slip-resistance rating.

Can I machine wash it?

The listing says it is machine washable.