Pular para conteúdo

Devoluções e trocas

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO DA COMFORTWIZ

Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do comprador, a menos que tenha sido comprovado que o erro foi de nossa parte.

  • Prazo e condições para devolução: Oferecemos uma política de devolução de 30 dias a partir da data da compra. Para ter direito ao reembolso, os itens devem estar sem uso, sem danos e na embalagem original com todas as etiquetas anexadas.

  • Exclusões: Certos itens estão excluídos e são considerados venda final ( como itens em liquidação, com desconto, em promoção ).

  • Reembolso: Devoluções elegíveis receberão reembolso integral na forma de pagamento original. Aguarde de 7 a 10 dias úteis para que o reembolso seja processado após recebermos e inspecionarmos o item.

  • Método de Devolução: Para facilitar as devoluções, utilize a etiqueta de envio pré-paga incluída no seu pedido. ( A taxa da etiqueta, de US$ 9,99, será deduzida do valor total do reembolso. ) )

  • Infelizmente, não oferecemos trocas diretas no momento.

  • A melhor maneira de obter um tamanho ou modelo diferente é simplesmente devolver o item não usado para obter um reembolso total dentro do prazo de 30 dias e, em seguida, fazer um novo pedido quando lhe for mais conveniente.

    Por favor, avise-me se precisar de ajuda para iniciar o processo de reembolso.

Ligue para nós no número 863-307-0954.

ou envie um e-mail para info@comfortwiz.com.


    Obrigado pela sua preferência.